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FAQ’s

Avete dei dubbi? Queste sono le domande più frequenti dei nostri clienti:

Quanti codici utente supporta la centrale?

La centrale consente 30 codici utente per ogni partizione, in totale ci sono 2 partizioni o aree.

Quante zone consente la centrale VESTA?

La centrale VESTA (HSGW) consente 160 zone.

La centrale VESTA incorpora una sirena?

Sì, la centrale incorpora una sirena.

La centralina incorpora una batteria? Quanto dura la durata in caso di interruzione dell'alimentazione CA?

Sì, il pannello di controllo incorpora una batteria, il backup è di circa 8 ore.

Qual è il nome dell'APP VESTA? Dove può essere scaricata?

L’APP si chiama “SmartHomeSec” e può essere scaricata sia dal Play Store che dall’App Store.

Quanti dispositivi supportano i ripetitori VESTA (VESTA-030)?

Il ripetitore VESTA-030 supporta un massimo di 60 dispositivi o 8 PIRCAM.

I pannelli di controllo sono dotati di un modulo Z-Wave integrato?

Si.

Una centrale può essere collegata a Internet tramite WiFi?
Una centrale può essere collegata a Internet tramite WiFi?

Sì, è richiesto il modulo WIFI DONGLE (VESTA-064).

Le telecamere DAHUA possono essere collegate all'APP SmartHomeSec?

Sì, è possibile collegare un massimo di 2 telecamere DAHUA via P2P nell’APP SmartHomeSec.

È possibile comunicare in due modi, ovvero tramite GPRS e tramite ETHERNET?

Sì, è possibile avere due canali di comunicazione, la prioritaria è l’ ETHERNET e in caso di guasto interviane automaticamente la comunicazione GPRS

Posso modificare il tempo di polling (intervallo di test automatico)?

Sì, per modificare il tempo di polling o di test automatico, andare su: IMPOSTAZIONI (Codice installatore predefinito: 7982) –> Pannello –> Pannello –> Intervallo di test automatico.

Come aggiungere o eliminare i codici utente?

Per aggiungere o eliminare i codici utente (per l’attivazione/disattivazione e la permanenza) inserire: IMPOSTAZIONI (codice master predefinito: 1111) –> Pannello –> Codici.

Che tipo di inserimento ha il sistema VESTA?

La centrale VESTA ha 2 tipi di inserimento: Inserimento Domestico (Parziale) e Inserimento Completo.

La centrale deve essere inserita nell'intervallo IP durante la comunicazione tramite router?

Non è necessario, le centrali hanno il DHCP abilitato di default, quindi l’IP verrà assegnato automaticamente. C’è anche la possibilità di abilitare l’IP statico.

Il sistema dispone del rilevamento dell'inibizione?

Sì, la centrale VESTA è predisposta per rilevare eventuali inibizioni e segnalarle immediatamente