A continuación, se detallan las novedades para el firmware 32C y superior:
Alerta de cuenta regresiva [VESTA TravelShield Alert]
Una nueva función de alerta de emergencia con cuenta regresiva está disponible para los usuarios principales y secundarios, permitiendo activar una alerta antes de iniciar un viaje que consideren inseguro.
¿Cómo Funciona?
- Activación de la Alerta: cualquier usuario de SmartHomeSec puede activar esta función antes de iniciar un viaje que consideren inseguro o peligroso. Al activarla, el usuario debe seleccionar el tiempo estimado que tardará en finalizar el trayecto.
- Proceso de la cuenta regresiva: la aplicación SmartHomeSec guarda la ubicación de inicio del usuario y comienza una cuenta regresiva basada en el tiempo estimado proporcionado. Si el usuario confirma la llegada a tiempo, la operación se completa sin generar alarmas.
- Escenario de alarma crítica: si el usuario no confirma la llegada a tiempo, se activa una alarma crítica que incluye la localización de inicio y la ubicación actual del usuario. Esto permite a los contactos de emergencia o al sistema de seguridad responder rápidamente y tomar medidas adecuadas.

Logo de la app personalizable para empresas del VESTA Partner Program Diamond
Si una empresa tiene un logo aplicado en la App, este se cambiará automáticamente cuando un usuario de la empresa instaladora inicie sesión. Se enviarán más detalles específicos.

Nueva UI de la App: soporte para gestos de deslizamiento en la lista de áreas en la página de seguridad
Si la cantidad de áreas excede el ancho de la pantalla, se pueden deslizar para mostrar las áreas siguientes de manera dinámica y simple.

Funcionalidad de vista previa de cámaras IP
Ahora se muestra una imagen de la cámara IP, actualizándose automáticamente con la imagen más reciente en la misma pantalla de inicio.

Nueva UI de la app: vista previa de las últimas imágenes de los PIRCAMS
Las imágenes de los PIRCAMS se muestran instantáneamente en la pantalla de inicio, permitiendo al usuario realizar todas las acciones necesarias desde un único lugar.

Nueva UI de la app: teclado de introducción de PIN en la app
Se ha mejorado la interfaz del teclado de código PIN para una experiencia de usuario más intuitiva.

Wizard paso a paso para añadir e instalar cualquier dispositivo VESTA
Se ha añadido un botón «Añadir» para que los instaladores puedan agregar nuevos dispositivos de manera fácil e intuitiva. La app guiará al técnico paso a paso hasta dejar el dispositivo totalmente instalado.

Botón de sugerencias para mejorar la experiencia del servicio
Se ha añadido un botón de «Sugerencias» para que los usuarios puedan enviar sus comentarios directamente. Cuando un cliente envía un comentario, este genera un tiquete automatizado. Las solicitudes que se repiten con mayor frecuencia se clasifican automáticamente con una prioridad alta y serán evaluadas para su implementación en futuras actualizaciones.
El proceso es simple:
- El usuario hace la petición deseada
- Se recibe la petición y se categoriza
- Una vez aplicada la petición se notifica por email al usuario

Cambio en el nombre del área
Ahora, al añadir un nuevo equipo, el nombre del área se cambiará automáticamente a un nombre predeterminado como «Área 1», «Área 2», etc., para facilitar la organización y el reconocimiento.
Soporte para nivel de batería de la cámara IR
Para los PIRCAM nueva versión SF1, ahora se mostrará el nivel de batería en la lista de información del dispositivo, siempre que el panel lo informe.
Opción de supervisión para colgante
Se ha añadido una opción de configuración para la supervisión de colgantes en equipos de la serie H y TouchPanel, mejorando la seguridad y el monitoreo.
Enlace a la guía del sitio web en el menú del instalador
Se ha incluido un enlace directo a la guía del sitio web de By Demes VESTA en el menú del instalador para un acceso rápido y fácil a la información.
Nueva UI web: Actualizamos la web de SmartHomeSec
Para acceder, pulse el botón de probar la nueva interfaz web dentro de SmartHomeSec desde cualquier navegador.

Nuevo evento de alarma
Cuando ocurre un evento de alarma, aparecerá un cuadro de diálogo en la esquina superior derecha, reemplazando cualquier evento anterior si uno nuevo ocurre.
Interruptor de modo de UI en la cabecera
Se ha añadido un interruptor de modo de UI para cambiar entre modos claro y oscuro, disponible solo para la versión de escritorio.

Descargar archivo CSV con los registros de sensores
Se ha incluido un botón «Exportar CSV» para descargar los registros de los sensores de automatización en formato CSV.
Revisión de iconos de dispositivos y automatización
Los iconos de dispositivos y automatización han sido actualizados a un nuevo estilo, ofreciendo una apariencia más moderna.
Preguntas y respuestas
¿A qué versión debo actualizar para tener todas las funciones?
- Para centrales VESTA-046 y VESTA-047: HPGW_G_demes-0.0.2.32C o superior.
- Para centrales VESTA-046N, -047N, -111N, -112N y -113N & SF1: GL_demes-0.0.2.32C o superior.
- Para centrales VESTA-243: ESGW_demes-0.0.2.32C o superior.
¿Cómo actualizar?
Todas las actualizaciones están publicadas y disponibles para las centrales en la sección actualización.
Hola, tengo instalada en mi casa una Vesta 047-HSGW-G8-4GF1-ZW-GRADO 2 y desde hace tiempo las notificaciones de armado y desarmado llegan con demora, a veces de casi 1 minuto. Pero en estos últimos días ya no llegan a ninguno de los teléfonos. No sé si tendré el mismo problema con el resto de notificaciones (saltos de alarma etc).
La versión del smarthomesec es la 2.26.2(78) y el instalador ha actualizado ayer el panel, pero el problema no se ha solucionado.
¿Me podrían orientar o indicarme a quien dirigirme?
Gracias. Un saludo.
Hola José Miguel,
Gracias por tu mensaje. Lamentamos escuchar que estás experimentando estos problemas con las notificaciones de tu sistema VESTA. Como fabricante, no podemos revisar directamente los equipos individuales. Es el profesional que realizó la instalación quien debe realizar una revisión más detallada del equipo para identificar y solucionar cualquier problema. Te recomendamos que te pongas en contacto nuevamente con tu instalador y le informes sobre la situación para que pueda ayudarte a resolverlo.
Si tienes alguna otra duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
Un saludo.
Gracias.
Buenos días, tengo la alarma desde hace ya tres años. La alarma hace unos meses me mandó un mensaje de que la batería de un contacto puerta y un sensor me ponen continuamente que tienen la batería baja y les he cambiado las pilas y a pesar de ello sigue el mensaje de batería baja. ¿hay algún apartado que me ayude a eliminar ese error? porque las pilas son nuevas y no tiene lógica que me de este fallo y mira que he batallado en busca del fallo.
Buenos días Antonio.
Gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes que está experimentando con su sistema de alarma.
Respecto al mensaje de batería baja en el contacto de puerta y el sensor, le recomendamos que se ponga en contacto con el profesional que instaló su alarma. Solo ellos podrán revisar el sistema y solucionar esta incidencia de manera adecuada. Además, si necesita localizar empresas instaladoras de alarmas, le invitamos a visitar nuestra página https://vestasecurity.eu/es/comprar-vesta/ , donde encontrará un listado de profesionales que pueden ayudarle.
Esperamos que solucione su incidencia a la mayor brevedad.